HGSEALED for Webサポート情報

更新日:2013/09/25

 


HGSEALED for Web Ver.2.3.1.8リリースのご案内

■公開日

 2013年09月25日(火)

■バージョンアップ内容 (Ver.2.3.1.6以降の対応内容)

1.前バージョンVer.2.3.1.6からの変更点
 前バージョンからの主な変更点は以下の通りとなります。

 1)機能追加・変更
  @ 保護ページを表示したさいにエラーが発生した場合、解決方法を記載したサポートページへのリンクを表示する機能を追加しました。
    *尚、サポートページは随時更新予定となります。
  A 保護ページを表示した際にエラーが発生した場合、エラーの内容をイベントログに表示する機能を追加しました。
  B サポートツールを製品と一緒にインストールされるよう変更しました。
  C Word2013/Excel2013/PowerPoint2013/Outlook2013のスクリーンショットメニューを使用出来ないようメニューを常時無効にする機能を追加しました。

 2)問題修正
  @ WindowsVista/7でページフォルト及びハンドルが増え続ける問題を修正しました。
  A 保護ページで画面キャプチャー制御がかからない場合がある問題を修正しました。
  B Biz/Browserとの競合問題を修正しました。
  C キャプチャ制御プログラムの解放処理時にプロセスから解放されなかったケースがある問題を解消。

2.その他
  @. Ver.2.0.0.0 以降で、ライセンス対象URL の内容により、
  ライセンスエラーが発生する場合がある問題を修正しております。
   ※全てのURL で発生する訳ではなく、ライセンス対象URL の内容に依存します。
    現在ご利用に問題ないお客様でも、ライセンスの再発行を受けた場合は、
    本バージョン以降にバージョンアップが必要な場合があります。
    ライセンス再発行時に、問題発生するケースか否かをご連絡いたしますので、
    該当の場合はVer.2.1.1.2以降をインストールしてください。

3,.英語環境でご利用になる場合

   Ver.1.1.0.1よりWindows XP, Windows Vista, Windows7の英語版に対応しております。
   Ver.2.1.0.0 より中国語環境に標準対応しております。

   ※Ver.1.0.x.xで発行したライセンスをご利用のお客様が英語環境でご利用になる場合は、
    ライセンス再発行が必要となります。

  ライセンス再発行手続きについて】
   以下の「申込書ファイル」をダウンロードしていただき、記入、押印の上、以下へ送付をお願い致します。
   ライセンス再発行は、3営業日程度かかりますのでご了承ください。

   HGSEALED for Web使用許諾申込書(製品版) Word形式 約85キロバイト
   ※右クリック→対象をファイルに保存でダウンロードしてください。


   〒330-0851 埼玉県さいたま市大宮区櫛引町1丁目72-2
   TEL : 048-654-2143 / FAX : 048-654-2142

    (株)ハイパーギア ライセンス発行担当宛

 4.ご提供方法
  
ダウンロードページよりダウンロードしてください。



[お問合せ先]
(株)ハイパーセキュア サポート担当

TEL:03-5225-6513 / FAX:03-5225-6512

※お問い合わせ際には、お手数ですがお客様の会社名、ご担当者様名を
 お伝え頂きますようお願い致します。



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